Servizi

Servizi JMS Elettropompe

Facendo affidamento sulle sue persone e sulle risorse umane professionali ed esperte, che rispondono rapidamente alle tendenze del mercato e dei clienti, JMS può intuire ed anticipare le esigenze del mercato, in continua evoluzione, e supportare i clienti nelle diverse fasi di interazione, dalla selezione dei prodotti efficienti, all’installazione e all’assistenza.

Il Team JMS è lieto di fornire a tutti i clienti servizi pre e post-vendita rapidi ed affidabili, manutenzione programmata, fornitura di ricambi e centri di riparazione pompe regionali, attraverso la sua rete di rappresentanti/distributori nel mondo, con prodotti qualificati e di lunga durata, e fornire questi servizi con una qualità in continuo sviluppo.
JMS QUALITY SYSTEM & STANDARDS è uno degli obiettivi e dei principi fondamentali dell’azienda al fine di migliorare la gamma di servizi e prodotti e per aumentare il grado di soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.

JMS Elettropompe con la sua esperienza e con la formazione continua dei propri esperti è in grado di fornire tutti i servizi ed assistenza che i clienti abbisognano, quali pezzi di ricambio, consulenza sulla scelta delle pompe, installazione, manutenzione, riparazione e formazione di esperti regionali.

Pezzi di ricambio
JMS fornisce tutti i pezzi di ricambio attraverso la sua rete di rappresentanti regionali. I clienti possono anche inviare la loro richiesta direttamente alla sede centrale e l’ufficio responsabile più vicino gestirà la richiesta.
Gli elenchi dei pezzi di ricambio raccomandati sono generalmente forniti con i rispettivi prezzi.

Consulenza sulla scelta della pompa
Gli ingegneri JMS vi consulteranno e assisteranno nella selezione di pompe, motori e altri articoli correlati, in modo che il cliente abbia il prodotto migliore e adeguato, appositamente progettato in base alle sue esigenze.

Formazione
Ingegneri e tecnici JMS sono continuamente aggiornati sulle ultime modifiche e nuovi prodotti.
I rappresentanti sono qualificati e forniscono anche formazione in loco sull’uso, la manutenzione, lo smontaggio e il rimontaggio delle pompe JMS.

Installazione e avviamento
Qualora ci venga richiesto, gli ingegneri e tecnici JMS possono supervisionare anche gli avviamenti in loco, oltre alla formazione dei responsabili del cliente.

Riparazione della pompa
Le pompe possono essere riparate in loco o presso il centro riparazioni JMS in Italia.
Sappiamo quanto sia difficile e dispendioso, in termini di tempo, quando un impianto si ferma a causa di un malfunzionamento della pompa: per cui vi forniamo una pompa sostitutiva fino al termine della riparazione.

Contratto di manutenzione della pompa
Se il cliente lo si desidera, JMS può anche stipulare contratti per assicurare servizi completi di manutenzione delle pompe presso l’azienda o l’impianto del cliente.